以下にあてはまるお客様は追加注文ができません。
- サーバーお届け前のお客様
- 商品代等の未納により配送停止となっているお客様
- 後払い振込用紙に関するお問い合わせは こちら をご確認ください。
＜商品代等の未納により配送停止となっているお客様のお手続き方法＞
- 未納のご利用代金を支払う。
- お支払い後、３営業日以降に以下の「出荷再開お手続き」ボタンより、次回以降の支払い方法を選択する。
- 「定期お届けパターンの変更」画面より、次回以降のお届けパターンを選択し、お届け予定の確認・変更」が画面に表示されたことをご確認ください。
- 途中で操作を終了された場合には、配送停止前のお届けサイクルで出荷再開となります。
後払い振込用紙に関するお問い合わせは こちら をご確認ください。
- お支払い後3営業日が経っていない、または未納分があるため、出荷再開のお手続きができません。
お支払いいただいてから、3営業日以降に再度お手続きください。
